國網(wǎng)新疆阿克蘇供電公司新電表提升客戶智能體驗(yàn)
發(fā)布時間： 2020-11-12 11:15:31 來源：中國電力網(wǎng) 作者：寧航、熊文群
中國電力網(wǎng)訊 截至11月4日，國網(wǎng)阿克蘇供電公司累計(jì)安裝高速寬帶載波(以下簡稱HPLC)集中器7493臺，安裝HPLC電能表33.35萬只，轄區(qū)39.52%的電力用戶用上更智能的電表，標(biāo)志著阿克蘇地區(qū)“泛在電力物聯(lián)網(wǎng)”建設(shè)取得突破性進(jìn)展。
HPLC電能表是當(dāng)前最新一代的智能電表，推廣應(yīng)用是國家電網(wǎng)公司提出的泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)要求之一，它應(yīng)用高速電力線載波技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，相對于傳統(tǒng)的低速窄帶電力線載波技術(shù)而言，HPLC技術(shù)具有帶寬大，傳輸速率高，能實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)智能電表無法實(shí)現(xiàn)的非計(jì)量數(shù)據(jù)傳輸、事件實(shí)時上報等功能，能大大提高電力計(jì)量和采集業(yè)務(wù)的精益化管理水平，在低壓客戶電表停上電實(shí)時上報、信息采集及臺區(qū)戶變關(guān)系識別、通信模塊管理等方面，深挖了智能電表的潛力，帶給居民更加優(yōu)質(zhì)的用電服務(wù)。
為穩(wěn)步推進(jìn)HPLC電能表的更換安裝工作，該公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和現(xiàn)場安裝、設(shè)備功能升級、安全保障等5個專業(yè)工作組，根據(jù)用戶電表所在臺區(qū)不同屬性編制了4個推廣方案，按照制定的推廣計(jì)劃進(jìn)行日管控周總結(jié)，工作有序推進(jìn)，從5月至今完成了33.35萬只HPLC電能表的安裝工作。
“用戶一停電，電網(wǎng)平臺將通過HPLC電能表準(zhǔn)確獲悉停電時間和地點(diǎn)，主動研判故障范圍和原因，向最近的搶修地點(diǎn)派發(fā)搶修工單，加快搶修速度，縮短用戶停電時間，進(jìn)一步提升客戶的智能服務(wù)體驗(yàn)。”該公司營銷部副主任張引兄介紹。
下一步，該公司將繼續(xù)推進(jìn)HPLC電能表的更換安裝工作，按照3年計(jì)劃實(shí)施方案，到2022年實(shí)現(xiàn)阿克蘇地區(qū)87萬余戶電力客戶HPLC電能表全覆蓋。同時，深化HPLC電能表在故障搶修、電力交易、客戶服務(wù)、配網(wǎng)運(yùn)行、電能質(zhì)量檢測等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的中的應(yīng)用，讓“廣域互聯(lián)”、“全息感知”、“多傳感協(xié)同”等泛在電力物聯(lián)網(wǎng)感知技術(shù)正快速走進(jìn)尋常百姓家。
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