臨滄耿馬供電局芒洪供電所抓好客戶服務(wù)工作

發(fā)布時(shí)間: 2020-03-30 14:35:44   來源:中國(guó)電力網(wǎng)  作者:熊國(guó)翔

 

  中國(guó)電力網(wǎng)訊  為不斷提升客戶滿意度,扎實(shí)開展客戶服務(wù)工作,臨滄耿馬供電局芒洪供電所加強(qiáng)與鄉(xiāng)政府溝通聯(lián)系,及時(shí)向鄉(xiāng)政府匯報(bào)供電所開展的相關(guān)工作,爭(zhēng)取政府給予工作支持,通過政企聯(lián)合加大對(duì)供電服務(wù)宣傳,借助微信等平臺(tái),建立了供電服務(wù)群,以便供電所能夠及時(shí)傳遞用電服務(wù)相關(guān)信息。同時(shí),加強(qiáng)客戶走訪,及時(shí)解決客戶的用電困難,建立了暢通的客戶訴求熱線,保障客戶在遇到用電困難時(shí)能夠及時(shí)得到解決。

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